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1. IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

   Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen
   Autor*in: Beims, Martin

   Erschienen: [2021]

   Verlag:  Hanser, München

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   Hinweise zum Inhalt

   Inhaltsverzeichnis

   Quelle:	Verbundkataloge
   Beteiligt:	Ziegenbein, Michael (Verfasser)
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Buch (Monographie)
   Format:	Druck
   ISBN:	9783446461864; 3446461868
   Weitere Identifier:	9783446461864
   Auflage/Ausgabe:	5., überarbeitete Auflage
   Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Hardback; ISO 20000; IT Service Management; ITIL; ITIL v4; ITSM; PRINCE2; FBITMETH: Scrum, Kanban & Co.; FBLEHR: Lehrbuch; INF2020; (Artikeltyp)00100; (Produktgruppe)25530; (Verlagssektor)55300; (VLB-WN)1632: Hardcover, Softcover / Informatik, EDV/Informatik; COBIT 2019; COBIT 5; ITIL 3; ITIL 4; (Artikelmerkmal)41; (Produktgruppe)65530; BPMN 2.0
   Umfang:	XIII, 489 Seiten, Illustrationen, 25 cm, 1090 g

2. Basiswissen ITIL 2011 Edition

   Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-Foundation-Prüfung
   Autor*in: Ebel, Nadin

   Erschienen: 2015

   Verlag:  dpunkt-Verl., Heidelberg

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   Hinweise zum Inhalt

   Inhaltsverzeichnis Inhaltstext

   Quelle:	Verbundkataloge
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Buch (Monographie)
   Format:	Druck
   ISBN:	9783864901478; 3864901472
   Weitere Identifier:	9783864901478
   Auflage/Ausgabe:	1. Aufl.
   Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Hardback; (Zielgruppe)- ITIL-Interessierte mit wenig Erfahrungen Zertifizierungsanwärter - Systemadministratoren - System Engineers - IT-Berater - Projektteilnehmer aus dem IT-Service-Management- Umfeld; (Produktform (spezifisch))Sewn; ITIL; SPICE; CMMI; (VLB-WN)1632: Hardcover, Softcover / Informatik, EDV/Informatik; (BISAC Subject Heading)BUS083000; IT Service Management; Business IT
   Umfang:	XXXII, 1033 S., Ill., graph. Darst., 24 cm
   Bemerkung(en):	Literaturangaben

3. IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL

   der Einsatz von ITIL Edition 2011, ISO/IEC 20000:2011, COBIT 5 und PRINCE2
   Autor*in: Beims, Martin

   Erschienen: [2015]

   Verlag:  Hanser, München

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   Hinweise zum Inhalt

   Inhaltsverzeichnis Inhaltstext

   Quelle:	Verbundkataloge
   Beteiligt:	Ziegenbein, Michael (Verfasser)
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Buch (Monographie)
   Format:	Druck
   ISBN:	9783446441378; 3446441379
   Weitere Identifier:	9783446441378
   Auflage/Ausgabe:	4., überarbeitete und erweiterte Auflage
   Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Hardback; CoBIT; ISO 20000; IT Service Management; ITIL; ITSM; PRINCE2; (VLB-WN)1632: Hardcover, Softcover / Informatik, EDV/Informatik; (BISAC Subject Heading)COM032000; (VLB-Produktgruppen)TN000
   Umfang:	XI, 401 Seiten, Illustrationen, 25 cm