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Literaturangaben
Bibliotheksarbeit für Kinder unter drei Jahren und ihre Betreuungspersonen in Öffentlichen Bibliotheken / Marlene Fritsch
Qualitätsmanagement in Öffentlichen Bibliotheken - am Beispiel der ersten zertifizierten Öffentlichen Bibliothek in Deutschland / Gabriele Gebauer
Die Vermittlung von Informationskompetenz in Online-Tutorials / Sabine Rauchmann