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  1. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

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    Hinweise zum Inhalt
  2. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    Brandenburgische Technische Universität Cottbus - Senftenberg, Universitätsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Kooperativer Bibliotheksverbund Berlin-Brandenburg (KOBV)
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula (Sonstige)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783865964175
    RVK Klassifikation: QP 620 ; GD 8990
    Schlagworte: Gesprächsführung; Konversationsanalyse; Callcenter
    Umfang: 258 S., graph. Darst.
  3. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2010
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

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  4. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    TU Darmstadt, Universitäts- und Landesbibliothek - Stadtmitte
    Signatur:
    -003-/GD 8990 H669
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)

    Standort:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem HeBIS
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)

    Standort:
    Universitätsbibliothek J. C. Senckenberg, Zentralbibliothek (ZB)
    Signatur:
    89.712.92
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)

    Standort:
    Universitätsbibliothek Gießen
    Signatur:
    000 GD 8990 H669
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)

    Standort:
    Universitätsbibliothek Kassel, Standort Holländischer Platz
    Signatur:
    25 Ger BV 4001
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)

    Standort:
    Universität Mainz, Zentralbibliothek
    Signatur:
    294.321
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Hessisches BibliotheksInformationsSystem (HeBIS)
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula (Hrsg.)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783865964175; 3865964176
    Weitere Identifier:
    9783865964175
    RVK Klassifikation: GD 8990 ; QP 620
    DDC Klassifikation: Handel, Kommunikation, Verkehr (380); Germanische Sprachen; Deutsch (430); Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Callcenter; Gesprächsführung; Konversationsanalyse
    Umfang: 258 S., graph. Darst., 21 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturangaben
  5. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2011
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    Bayerische Staatsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Bibliotheksverbund Bayern (BVB)
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    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula (Sonstige)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783865969965
    RVK Klassifikation: GD 8990 ; QP 620
    Schlagworte: Gesprächsführung; Callcenter; Konversationsanalyse
    Umfang: 258 S., graph. Darst.
  6. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    Hochschule Kempten, Hochschulbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Bibliotheksverbund Bayern (BVB)

    Standort:
    Bayerische Staatsbibliothek
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Bibliotheksverbund Bayern (BVB)

    Standort:
    Universitätsbibliothek Regensburg
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Bibliotheksverbund Bayern (BVB)
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula (Sonstige)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783865964175
    RVK Klassifikation: QP 620 ; GD 8990
    Schlagworte: Gesprächsführung; Konversationsanalyse; Callcenter
    Umfang: 258 S., graph. Darst.
  7. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    Deutsches Seminar, Germanistische Linguistik/Mediävistik, Bibliothek
    Signatur:
    Frei 30a: II 16 Hir 0.0
    Fernleihe:
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt
    Link zum Verbundkatalog:
    Südwestdeutscher Bibliotheksverbund (SWB)

    Standort:
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    Signatur:
    A 2012/5458
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Leibniz-Institut für Deutsche Sprache (IDS), Bibliothek
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Südwestdeutscher Bibliotheksverbund (SWB)

    Standort:
    Universitätsbibliothek Rostock
    Signatur:
    GC 8944 H669
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)

    Standort:
    Saarländische Universitäts- und Landesbibliothek
    Signatur:
    2012-3402
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Südwestdeutscher Bibliotheksverbund (SWB)
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Leibniz-Institut für Deutsche Sprache, Bibliothek
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula (Hrsg.); Neuber, Baldur
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783865964175; 3865964176
    Weitere Identifier:
    9783865964175
    RVK Klassifikation: GD 8990 ; QP 620
    Schlagworte: Callcenter; Gesprächsführung; Konversationsanalyse;
    Umfang: 258 S., graph. Darst., 21 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturangaben
  8. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2011
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
    Signatur:
    P Rhe-M 105 a
    Fernleihe:
    keine Fernleihe
    Standort:
    Universitäts- und Landesbibliothek Sachsen-Anhalt / Zentrale
    Signatur:
    P Rhe-M 105 b
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Link zum Verbundkatalog:
    Gemeinsamer Bibliotheksverbund (GBV)
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula; Neuber, Baldur
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783865969965
    RVK Klassifikation: GD 8990
    Schlagworte: Callcenter; Gesprächsführung; Konversationsanalyse;
    Umfang: 258 S.
  9. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

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      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
  10. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2010
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

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      BibTeX-Format
  11. Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Frank & Timme, Berlin

    Standort:
    Universitätsbibliothek J. C. Senckenberg, Zentralbibliothek (ZB)
    Signatur:
    89.712.92
    Fernleihe:
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Titel im lokalen Katalog:
    https://hds.hebis.de/ubffm/Record/HEB291061311
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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Fachkatalog Germanistik
    Beteiligt: Hirschfeld, Ursula (Hrsg.)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783865964175; 3865964176
    Weitere Identifier:
    9783865964175
    RVK Klassifikation: GD 8990 ; QP 620
    DDC Klassifikation: Handel, Kommunikation, Verkehr (380); Germanische Sprachen; Deutsch (430); Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Schlagworte: Callcenter; Gesprächsführung; Konversationsanalyse
    Umfang: 258 S., graph. Darst., 21 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturangaben