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1. Basiswissen ITIL® 2011 Edition

   Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL®-Foundation-Prüfung
   Autor*in: Ebel, Nadin

   Erschienen: 2014

   Verlag:  dpunkt.verlag, Heidelberg

   • Bibliographische Angaben
   • Zugang
   • Export

   Zugang:

   Resolving-System Langzeitarchivierung Nationalbibliothek

   Export in Literaturverwaltung

   RIS-Format   BibTeX-Format

   Quelle:	Verbundkataloge
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Ebook
   Format:	Online
   ISBN:	9783864916069
   Weitere Identifier:	9783864916069 urn: urn:nbn:de:101:1-2014121216382
   DDC Klassifikation:	Management und unterstützende Tätigkeiten (650); Datenverarbeitung; Informatik (004)
   Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)BUS083000; (BISAC Subject Heading)BUS083000; ITIL; SPICE; CMMI; IT Service Management; Business IT; (VLB-WN)9632; (Zielgruppe)- ITIL-Interessierte mit wenig Erfahrungen Zertifizierungsanwärter - Systemadministratoren - System Engineers - IT-Berater - Projektteilnehmer aus dem IT-Service-Management- Umfeld; (Produktform (spezifisch))Sewn
   Umfang:	Online-Ressource
   Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig

2. IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL®

   Der Einsatz von ITIL® Edition 2011, ISO/IEC 20000:2011, COBIT® 5 und PRINCE2®
   Autor*in: Beims, Martin

   Erschienen: 2014

   Verlag:  Hanser, Carl, München

   • Bibliographische Angaben
   • Inhaltsangaben
   • Zugang
   • Export

   Zugang:

   Resolving-System Langzeitarchivierung Nationalbibliothek

   Export in Literaturverwaltung

   RIS-Format   BibTeX-Format

   Hinweise zum Inhalt

   Auszug

   Quelle:	Verbundkataloge
   Beteiligt:	Ziegenbein, Michael
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Ebook
   Format:	Online
   ISBN:	9783446441484; 3446441484
   Weitere Identifier:	9783446441484 urn: urn:nbn:de:101:1-201412136921
   DDC Klassifikation:	Management und unterstützende Tätigkeiten (650); Datenverarbeitung; Informatik (004)
   Auflage/Ausgabe:	1., überarbeitete und erweiterte Auflage
   Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Electronic book text; (BISAC Subject Heading)COM032000; (VLB-Produktgruppen)TN000; CoBIT; ISO 20000; IT Service Management; ITIL; ITSM; PRINCE2; (VLB-WN)9632: Nonbooks, PBS / Informatik, EDV/Informatik
   Umfang:	Online-Ressource
   Bemerkung(en):	Lizenzpflichtig