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1. IT-Service-Management mit ITIL – 2011 Edition

   Einführung, Zusammenfassung und Übersicht der elementaren Empfehlungen
   Autor*in: Böttcher, Roland

   Erschienen: 2013

   Verlag:  Heise, Hannover

   • Bibliographische Angaben
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   Hinweise zum Inhalt

   Inhaltsverzeichnis Inhaltstext

   Quelle:	Verbundkataloge
   Sprache:	Deutsch
   Medientyp:	Buch (Monographie)
   Format:	Druck
   ISBN:	9783936931808; 3936931801
   Weitere Identifier:	9783936931808
   DDC Klassifikation:	Management und unterstützende Tätigkeiten (650); Datenverarbeitung; Informatik (004)
   Auflage/Ausgabe:	3., aktualisierte Aufl.
   Schlagworte:	IT infrastructure library 2011 Edition
   Weitere Schlagworte:	(Produktform)Hardback; (Zielgruppe)CIOs / IT-Leiter - IT-Service- und Projektmanager - IT-Consultants - Geschäftsprozessverantwortliche; Lebenzyklus von IT Services; ITIL; IT Servicemanagement; Service Management; (VLB-WN)1632: Hardcover, Softcover / Informatik, EDV/Informatik
   Umfang:	XIV, 221 S., graph. Darst., 25 cm
   Bemerkung(en):	Literaturangaben