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  1. Exzellenz im Dienstleistungsmarketing
    Fallstudien zur Kundenorientierung
    Autor*in: Bruhn, Manfred
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Wiesbaden

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    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Meffert, Heribert
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783322823946; 3322823946
    Weitere Identifier:
    9783322823946
    DDC Klassifikation: Wirtschaft (330)
    Auflage/Ausgabe: Softcover reprint of the original 1st ed. 2002
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Paperback / softback; (Zielgruppe)Fachpublikum/ Wissenschaft; (Zielgruppe)Upper undergraduate; (BIC Subject Heading)KJS; Dienstleistungsmarketing; Dienstleistungsunternehmen; Erfolgsfaktor; Kundenorientierung; Marketing; Meffert Marketing Edition; Mitarbeiterorientierung; Qualitätsmanagement; Servicequalität; (VLB-WN)1786: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen
    Umfang: X, 394 S. in 1 Teil, 3 schw.-w. Tab., 240 mm x 170 mm, 689 g
  2. Dienstleistungsmarketing
    Grundlagen - Konzepte - Methoden
    Autor*in: Meffert, Heribert
    Erschienen: 2015
    Verlag:  Springer Gabler, Wiesbaden

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      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bruhn, Manfred; Hadwich, Karsten
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783658050450; 3658050454
    Weitere Identifier:
    9783658050450
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650)
    Auflage/Ausgabe: 8., vollst. überarb. und erw. Aufl.
    Schlagworte: Dienstleistung; Marketing
    Weitere Schlagworte: (Produktform)Mixed media product; (Zielgruppe)Fachpublikum/ Wissenschaft; (Zielgruppe)Upper undergraduate; (BIC Subject Heading)KJS; Meffert Marketing Edition; Dienstleistungsmarken; Marketing; Total Quality Management; Dienstleistungsqualität; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungen; Qualitätsmanagement; (VLB-WN)1786: Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen
    Umfang: X, 547 S., graph. Darst., 25 cm
    Bemerkung(en):

    Literaturangaben