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  1. ITIL 2011 - der Überblick
    alles Wichtige für Einstieg und Anwendung
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Addison Wesley, München

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bucksteeg, Martin (Sonstige)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783827331281; 3827331285
    Weitere Identifier:
    9783827331281
    RVK Klassifikation: SR 770 ; QP 345
    DDC Klassifikation: Datenverarbeitung; Informatik (004)
    Schriftenreihe: Always learning ; 3128
    Schlagworte: IT infrastructure library 2011 Edition
    Umfang: 228 S., graph. Darst.
  2. ITIL 2011 - der Überblick
    alles Wichtige für Einstieg und Anwendung
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Addison Wesley, München [u.a.]

    Hochschule Aalen, Bibliothek
    484 ITI
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Albstadt-Sigmaringen, Bibliothek Albstadt
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Staats- und Universitätsbibliothek Bremen
    wir 576/34
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Stadt Chemnitz, Kulturbetrieb, Stadtbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Bibliothek
    QP 345-12 0660
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Sächsische Landesbibliothek - Staats- und Universitätsbibliothek Dresden
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Esslingen, Bibliothek
    G1 Iti-4
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Esslingen, Standort Göppingen, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    A ITI 50172
    keine Fernleihe
    Technische Informationsbibliothek (TIB) / Leibniz-Informationszentrum Technik und Naturwissenschaften und Universitätsbibliothek
    T 12 B 3502
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Universitätsbibliothek Heidelberg
    LN-U10-16521
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Heidenheim, Bibliothek
    B 570/ ITIL
    keine Fernleihe
    Badische Landesbibliothek
    112 A 5802
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Karlsruher Institut für Technologie, KIT-Bibliothek
    2012 A 2519
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    HTWG Hochschule Konstanz Technik, Wirtschaft und Gestaltung, Bibliothek
    wck43/637
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Lörrach, Zentralbibliothek
    SR 870
    keine Fernleihe
    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim, Bibliothek
    INF W 6000.160
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Mannheim, Hochschulbibliothek
    SR 770 3
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Pädagogische Hochschule, Bibliothek
    T um/ Itil 28
    keine Fernleihe
    Universitätsbibliothek der Eberhard Karls Universität
    52 A 9853
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschulbibliothek Weingarten
    SR 770 B926 I89
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Zittau / Görlitz, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bucksteeg, Martin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 3827331285; 9783827331281
    Weitere Identifier:
    9783827331281
    RVK Klassifikation: QP 345 ; SR 770 ; SR 870 ; ST 515
    Auflage/Ausgabe: Nachdr.
    Schriftenreihe: Always learning
    Schlagworte: APMG; EDV; IT; PRINCE2; Paperback / softback; Qualität
    Umfang: 228 S., graph. Darst.
    Bemerkung(en):

    Hier auch weitere, unveränderte Nachdr

  3. ITIL 2011 - der Überblick
    alles Wichtige für Einstieg und Anwendung
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Addison Wesley, München [u.a.]

    Dieses Buch liefert Ihnen einen Überblick über die neueste Ausgabe der IT Infrastructure Library®, ITIL® 2011. Es führt Sie durch die einzelnen Phasen des Service Lifecycle wie Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service... mehr

    Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
    keine Fernleihe

     

    Dieses Buch liefert Ihnen einen Überblick über die neueste Ausgabe der IT Infrastructure Library®, ITIL® 2011. Es führt Sie durch die einzelnen Phasen des Service Lifecycle wie Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operationund Continual Service Improvement.Die Autoren stellen die einzelnen Phasen sowie die dazugehörigen Prozesse und Funktionen detailliert vor. Sie erläutern die Ziele und Aktivitäten jedes Prozesses sowie die Rollen der Teilnehmer und geben jeweils Kennzahlenbeispiele. Die Funktionen im IT Service Management beschreiben sie mit ihren Aufgaben und Zielsetzungen. Ein ausführliches Glossar hilft der begrifflichen Orientierung.Der erste Teil des Buches erläutert als kurze Einführung grundlegende Begriffe rund um ITIL®sowie den Service Lifecyle und behandelt kurz Historie und Entwicklung der Bibliothek bis hin zur Edition 2011. Die weiteren Teile sind den einzelnen Bänden der IT Infrastructure Library®gewidmet - von Service Strategieüber Service Design, Service Transitionund Service Operationbis hin zu Continual Service Improvement. Die Autoren stellen die jeweilige Service-Lifecycle-Phase dar und gehen dann auf die Prozesse und Funktionen des entsprechenden ITIL®-Bandes ein.Das Buch eignet sich als ideale Einstiegslektüre für ITIL®-Novizen oder als täglicher Begleiter bei der Projektarbeit. Für Anwärter auf die ITIL®-Zertifizierungsprüfungen ist es eine wertvolle Ergänzung der Standardliteratur. Nadin Ebel ist zertifizierte Projektleiterin und verfügt als Systemberaterin zu den Themen Messaging und Groupware, IT-Service-Management, Virtualisierung, Security und Citrix über langjährige Erfahrungen im IT-Projektmanagement. Neben ihrer Tätigkeit als Lehrbeauftragte, Dozentin und (Online-)Redakteurin hat sie sich einen Namen als hochkarätige Autorin gemacht.

     

    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bucksteeg, Martin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Ebook
    Format: Online
    ISBN: 3827331285
    Schlagworte: IT infrastructure library 2011 Edition;
    Umfang: Online-Ressource (8856 KB, 228 S.), graph. Darst.
  4. ITIL 2011 - der Überblick
    alles Wichtige für Einstieg und Anwendung im Überblick
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Addison Wesley, München [u.a.]

    Universität Gießen, Zweigbibliothek Recht und Wirtschaft, Erdgeschoss
    29/3293
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bucksteeg, Martin
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    Format: Druck
    ISBN: 9783827331281; 3827331285
    Weitere Identifier:
    9783827331281
    RVK Klassifikation: SR 770 ; QP 345
    DDC Klassifikation: Management und unterstützende Tätigkeiten (650); Datenverarbeitung; Informatik (004)
    Schriftenreihe: Always learning
    Schlagworte: IT infrastructure library 2011 Edition
    Umfang: 228 S., graph. Darst.
  5. ITIL 2011 - der Überblick
    alles Wichtige für Einstieg und Anwendung
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Addison Wesley, München

    TH-AB - Technische Hochschule Aschaffenburg, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschulbibliothek Ingolstadt
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule Kempten, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Bayerische Staatsbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Hochschule München, Bibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Universität München, Universitätsbibliothek, Teilbibliotheken Garching
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm, Bibliothek
    keine Ausleihe von Bänden, nur Papierkopien werden versandt
    OTH- Ostbayerische Technische Hochschule Regensburg, Hochschulbibliothek
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden, Hochschulbibliothek, Standort Weiden
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bucksteeg, Martin (Sonstige)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783827331281; 3827331285
    Weitere Identifier:
    9783827331281
    RVK Klassifikation: SR 770 ; QP 345
    DDC Klassifikation: Datenverarbeitung; Informatik (004)
    Schriftenreihe: Always learning ; 3128
    Schlagworte: IT infrastructure library 2011 Edition
    Umfang: 228 S., graph. Darst.
  6. ITIL 2011 - der Überblick
    alles Wichtige für Einstieg und Anwendung
    Autor*in:
    Erschienen: 2012
    Verlag:  Addison-Wesley, München [u.a.]

    Universitätsbibliothek der RWTH Aachen
    (1)038828
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Fachhochschule Bielefeld, Hochschulbibliothek
    TUA ITIL
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Universitätsbibliothek Duisburg-Essen, Campus Essen
    QGT46433
    Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen, Hochschulbibliothek
    21QGT839
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Technische Hochschule Köln, Hochschulbibliothek
    PZY7480
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Hochschule für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigshafen, Bibliothek
    SR 770 0003
    Hochschule Ruhr West, Hochschulbibliothek
    00/QGT140
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Hochschule Ruhr West, Hochschulbibliothek, Zweigbibliothek Bottrop
    Universitäts- und Landesbibliothek Münster
    3W 4498
    uneingeschränkte Fernleihe, Kopie und Ausleihe
    Institut für Informations-, Telekommunikations- und Medienrecht (ITM), Bibliothek
    ITM VI B 233
    keine Fernleihe
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    11 = QGT4005+2
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    11 = QGT4005
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    11 = QGT4005+1
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    11 = QGT4005+4
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Hochschul- und Kreisbibliothek Bonn-Rhein-Sieg
    11 = QGT4005+3
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Universitätsbibliothek Siegen
    33QGTL3184
    Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz / Pfälzische Landesbibliothek
    112-3494
    Ausleihe von Bänden möglich, keine Kopien
    Export in Literaturverwaltung   RIS-Format
      BibTeX-Format
    Hinweise zum Inhalt
    Quelle: Verbundkataloge
    Beteiligt: Bucksteeg, Martin (Sonstige)
    Sprache: Deutsch
    Medientyp: Buch (Monographie)
    ISBN: 9783827331281; 3827331285
    RVK Klassifikation: QP 345 ; SR 770
    DDC Klassifikation: Datenverarbeitung; Informatik (004)
    Schriftenreihe: Always learning
    Schlagworte: IT infrastructure library 2011 Edition
    Umfang: 228 S., graph. Darst.